Formularz odstąpienia
W IZMAEL.eu masz 30 dni na zwrot!
Ustawowy termin to 14 dni, ale na IZMAEL.eu masz wydłużony termin 30 dni na zwrot towaru bez podania przyczyny. Ponadto oferujemy bezpłatny zwrot!
Więcej o zwrotach i darmowej wysyłce zwrotnejPrawo do odstąpienia od umowy
Masz prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania towaru. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, musisz nas poinformować w formie jednostronnego oświadczenia woli (na przykład listem wysłanym pocztą, faksem lub e-mailem).
Odstąp od umowy tutaj
Wypełnij krótki formularz i złóż odstąpienie od umowy online — bez drukowania i wysyłania poczty. Potwierdzenie wyślemy Ci od razu e-mailem.
Otrzymaliśmy Twoje odstąpienie od umowy
Dziękujemy. Twoje odstąpienie zarejestrowaliśmy pod numerem:
Potwierdzenie wysłaliśmy na Twój e-mail. Jeśli go nie widzisz, sprawdź również folder ze spamem.
Skontaktujemy się z Tobą z dalszymi instrukcjami dotyczącymi zwrotu towaru i zwrotu płatności. Dla pewności zapisz sobie numer.
Jeśli wolisz drogę papierową, formularz możesz pobrać, wydrukować i wysłać e-mailem lub pocztą.
Alternatywa: pobierz formularz papierowy (PDF)
Formularze dla wszystkich krajów (24)
Jak postępować
Pobierz i wypełnij formularz
Wybierz formularz w swoim języku, wydrukuj go i wypełnij wszystkie wymagane dane, w tym numer zamówienia.
Poinformuj nas
Wyślij nam wypełniony formularz e-mailem na adres info@izmael.eu lub pocztą na nasz adres.
Zwróć towar
Towar wyślij do nas najpóźniej w ciągu 14 dni od wysłania oświadczenia o odstąpieniu. Nie wysyłaj towaru za pobraniem.
Zwrot płatności
Po otrzymaniu towaru zwrócimy wszystkie płatności w ciągu 14 dni, tym samym sposobem płatności, którego użyłeś przy zakupie.
Gdzie wysłać formularz i towar
ETERNITY & SPARK, s.r.o.
Marček 80
013 32 Svederník
Słowacja
E-mail: info@izmael.eu
Więcej o zwrotach towarów
Pełne informacje o procesie zwrotu towaru znajdziesz na stronie Zwrot towaru.
ZwrotyOstatnia aktualizacja: 22.10.2026
